Schweizer Datenschutz
Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten beim Besuch von offerten.app und bei der Nutzung der Offertenplattform bearbeitet werden.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
Spaeth-Wiesner GmbH
Hausmattweg 8
4302 Augst
Schweiz
Datenschutzanfragen können an info@spaeth-wiesner.ch oder telefonisch unter 078 203 15 82 gerichtet werden.
2. Bearbeitete Daten
Je nach Nutzung bearbeiten wir Konto- und Kontaktdaten, Unternehmensangaben, Kunden- und Anfragedaten, Leistungs- und Offertendaten, hochgeladene Logos sowie technische Nutzungs-, Geräte-, Protokoll- und Sicherheitsdaten.
Unternehmen, die Daten ihrer Kunden oder Mitarbeitenden in der Plattform erfassen, bleiben für die Rechtmässigkeit dieser Erfassung und für die Information der betroffenen Personen verantwortlich.
3. Zwecke der Bearbeitung
Wir bearbeiten Daten, um Benutzerkonten und Mandanten bereitzustellen, Anfragen und Offerten zu verwalten, Kundenlinks und PDFs zu erzeugen, Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, Support zu leisten sowie gesetzliche Pflichten zu erfüllen.
4. Rechtsgrundlagen
Die Bearbeitung erfolgt nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz. Soweit die Datenschutz-Grundverordnung anwendbar ist, stützen wir die Bearbeitung insbesondere auf die Vertragserfüllung, berechtigte Interessen, gesetzliche Pflichten oder eine Einwilligung.
5. Hosting und Auftragsbearbeiter
Für Hosting, Datenbank, Authentifizierung und technische Infrastruktur werden insbesondere Vercel und Supabase eingesetzt. Diese Anbieter können Daten als Auftragsbearbeiter auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Dabei werden die jeweils erforderlichen vertraglichen und technischen Schutzmassnahmen eingesetzt.
Für transaktionale Authentifizierungs- und Offerten-E-Mails wird Resend eingesetzt. Die Versanddomain ist über SPF, DKIM und DMARC abgesichert; für den Versand ist die europäische Region Irland konfiguriert.
Für die Abwicklung von Abonnements und Zahlungen wird Stripe eingesetzt. Zahlungsdaten werden direkt durch Stripe verarbeitet. Spaeth-Wiesner erhält nur abrechnungsrelevante Informationen wie Zahlungsstatus, Kundennummer, Abonnementstatus und Rechnungsreferenzen, speichert aber keine vollständigen Kartendaten.
6. Cookies und lokale Speicherung
Die Plattform verwendet technisch notwendige Cookies und ähnliche Speichermechanismen für Anmeldung, Sitzungsverwaltung und Sicherheit. Marketing- oder Werbe-Cookies werden in der aktuellen Version nicht eingesetzt.
7. Aufbewahrung und Sicherheit
Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die genannten Zwecke, vertragliche Pflichten oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch ein.
Mandantendaten werden technisch getrennt verarbeitet. Der Zugriff auf Arbeitsbereiche ist rollenbasiert und wird zusätzlich durch Datenbankregeln abgesichert.
8. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung, Herausgabe oder Einschränkung einer Bearbeitung verlangen und einer Bearbeitung widersprechen. Zur Prüfung einer Anfrage kann ein Identitätsnachweis erforderlich sein.
9. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Funktionen, Anbieter oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.